[小狐熊週記] 20230109 憤怒指數的李克特量表 Anger Likert Scale

學期將盡，又到了快放寒假的時候了。

距離學生時期已經十年之久的我，過去幾個月又再次感受到學期的起落脈動。

除了因為我有幾位家教學生是未成年的真正在校學生之外，另一個原因就是這學期我們家出了一位小學老師……就是狐熊媽媽。

（狐熊媽媽突然興起跑去當小學老師的事件，記述在「不在乎錢少錢多，在乎實現自我」這個故事中）

是的，狐熊媽媽成了大清早就要到校的小學老師，對我來說最直接的影響就是這幾個月都由我負責帶小狐熊上學。

而這幾個月跟小狐熊相處的經驗確實也讓我成長了不少。尤其是與小狐熊的相處模式，我已經被打磨地十分光滑，漸漸進入波瀾不驚的階段。

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如果小狐熊早上心情好、手腳利索、穿載迅速，我們就會進入開開心心的相處模式，邊玩邊聊邊上學。

但若小狐熊早上心情欠佳、不情願不配合，各種哭鬧耍脾氣，我就會進入沉沉穩穩的相處模式：

「他強由他強，清風拂山岡。他橫任他橫，明月照大江。」

任憑小狐熊哭喊多麼淒厲、演出多麼邁力，我就是自足一口真氣。

我的原則非常簡明：「要抱抱可以、要哭鬧也可以、但要逼我妥協就不行」

小狐熊就算是在很惱人的時候想要抱抱，我也都會盡量表達願意。即使有時候我其實很生氣。

因為我一直都覺得我是跟小狐熊站在同一邊的隊友，隊友難過時我當然要支持他安慰他。

而且我都是對事不對人。我抵制的是不當行為、而不是抵制小狐熊。

所以我選擇一邊譴責不當行為，一邊抱抱小狐熊。

我也不反對抒發情緒。

我常跟小狐熊說「你覺得難過可以哭一哭、覺得生氣可以跺跺腳。我會等你。」

因為傷心不如意時，哭哭鬧鬧生生氣，本就是正常不過的反應。

我完全可以理解想做的事卻不能做的難過感覺，因為我每天也都有。

小狐熊想要玩玩具，卻不得不去上學。我想要打球，卻不得不回家。我們都有想做的事情與該做的事情。

所以我幾乎每天都在跟小狐熊說：「不是你想要做什麼，就都能做得到。時間與資源就是這麼有限。我們就只能取捨。就只能取捨。」

這些話有一半是講給我自己聽的。

所以在不得不請小狐熊做好該做的事情的時候，我能做的就是陪著小狐熊哭一哭，並一起面對各種現實限制。

在得不到的時候只能認命，所以得到的時候我們更加珍惜。

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在這幾個月上百個上學的日子裡，當小狐熊不肯配合的時候，我也有幾次嘗試著把怒氣強烈地表達出來，看看有什麼效果。

但在我主觀看來，其實沒什麼效果。

如果是為了讓小狐熊感到恐懼害怕或是要讓小狐熊情緒崩潰，或許有效。

但是如果是為了能夠準時出門上學，發怒幾乎可說是無效。

所以後來我雖然還是會在心裡感到生氣，但我都選擇不用強烈的方式來表達。

但如此很快地我又面臨一個問題：當我生氣的時候仍然對小狐熊輕聲提醒、耐心溝通，那小狐熊要怎麼知道我其實生氣了呢？

我認為小狐熊其實也不喜歡爸爸媽媽生氣，只是目前還不知道什麼樣的行為是會讓爸媽生氣的，所以要不斷從嘗試中學習。

但要是我一直不顯露出我的怒氣，小狐熊要怎麼學習呢？

於是我採取了一個很直覺的做法：直接說出來。

我會直接跟小狐熊說「我覺得很生氣。」「我覺得很生氣很生氣！」「我覺得很生氣很生氣很生氣！！」

但是很快地我又發現這種講法實在太不精確了，溝通效果很差。

所以我最近採用的是十等級制李克特量表的概念。

我事先跟小狐熊定義了

「1分是只有一點點生氣、3分是有點生氣、5分是普通生氣、7分是很生氣、9分是超級生氣。」

(這個一定要事前就定義好、平時就要先講清楚才行！不然等到生氣當下，就很難在彼此的高昂情緒上進行分數定義的理性討論了。)

有了這個量表，我就能相對精確的表達出我內心的生氣程度……即便我說話的口氣語調都是一樣鎮定和冷靜。

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前天在大安森林公園玩，小狐鬧脾氣不肯把鞋子穿好。

我規勸溝通了一陣，未果，便漸漸感到不耐煩了。

我就很認真地跟小狐說「我現在覺得很生氣，而且大概有七分那麼生氣。」

才講完沒一會兒，小狐好像突然理解到什麼，就配合地把鞋子穿好了。

我其實不理解小狐在這個李克特量表的框架下是理解了什麼。

但我感覺這種表達方式非常好！

我不再需要透過大聲講話、罵人、或是誇張的肢體動作來傳達我的怒氣。

只需要輕輕地講出來就好了。又省力又精準。

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其實小狐熊早就習慣這種把無形的情緒給具現化表達出來的概念了，

因為我一直都有把我的耐心展露出來給小狐熊看

相關的故事記載在：[小狐熊週記] 20220502 耐心指示器與獎牌妙用

當年因為小狐熊還沒有什麼數字概念，所以我的「耐心」僅用積木高度與顏色聊表高低。

現在的小狐熊對於屈指可數的量級已經掌握得很好了，這時候推行李克特量表正恰到好處。

不過我計劃要再找時間跟小狐熊說明名目尺度（nominal scale）、順序尺度（ordinal scale）、區間尺度（interval scale），以及比例尺度（ratio scale）的不同。

並且先解釋我的生氣分數只是順序尺度，頂多帶有一點點區間尺度的味道。

不然哪一天小狐熊要是擅自得出「一個超級生氣(9分) 比起 兩個普通生氣(2x5分) 更划算」這樣的結論，誤會就大了。