神奇小狐熊在我家

  ■ 人性恆久遠 我個人對於用鑽石象徵永恆真愛蠻不以為然的。 「求婚當用鑽戒」，這項習俗被塑造出來才不過幾十年， 卻根深蒂固得彷彿流傳了千年的慣例。 不得不佩服這種藉由洗腦人心來洗劫人民口袋的手段。 我雖然對鑽石這種不實用的東西沒什麼興趣， 但我對於這種操弄人心的技術非常有興趣。 講「操弄人心」可能有點負面，我們姑且稱之為「行銷手法」吧。 就像料理一樣，手法本身是中性的， 用於正道上就能給人們帶來幸福，用於邪道上就是黑暗料理界。 就在上禮拜週間，我想邀請小狐熊週末一起去我朋友家玩。 但我詢問他們時，小狐熊都一口回絕了，明確表達毫無興趣。 於是我就像是當年的鑽石公司一樣， 開始思考著要怎麼樣洗腦人民來認同我手上這東西是很有價值的。 而我也有樣學樣、模仿了類似的手法， 一方面營造氛圍、宣傳價值，另一方面收緊供給、製造稀缺。 我一邊描繪我朋友家有多好玩多好玩， 一邊又說我可能只能帶一隻小狐熊去、沒辦法同時帶兩個去。 就這麼一番操作，「去我朋友家玩」這件事本來還被棄若敝屣， 頓時炙手可熱。 而我也解釋了為什麼我只能帶一隻小狐熊， 「因為照顧兩個小孩太辛苦了，尤其是不聽話的小孩。 以我的能力，我只有辦法帶比較配合、比較好溝通的人出門。 所以我這幾天會觀察一下小狐熊，看看誰是適合一起去玩的人。 如果兩個人都很乖，也都很好溝通很好照顧，我們就通通一起去。 因為只要大家都很乖，我也就不用擔心一次帶兩個人會負荷不來了。 」 出去玩的日子是禮拜六， 而根據直到禮拜五晚上結算時的日常表現，明顯是小狐勝出了。 小熊基本上也同意自己還沒準備好、 還不是一個能夠充份配合大人的小孩。 所以週六我就照著約定，只帶小狐去玩了。 我不僅成功地把「一起出去玩」這件事高價兜售出去， 還收獲了一隻連續多日「很努力讓自己變得很好相處」的小狐。 鑽石公司的行銷案例，就像是一顆璀璨的鑽石一樣， 某方面來說照亮了我的人生。 ■ 我們都會感到害怕 感謝小狐週六跟我一起去朋友家玩， 而且他真的全程都扮演了非常聽話配合的同伴。 其實當天早上在家裡時、還有在前往我朋友家的車程上， 小狐都再次說出自己感到害怕、覺得不想去了。 我完全可以體會這份害怕。 對於陌生的環境、陌生的人，我也是一樣會感到害怕。 面對膽怯而想放棄的小狐， 我開始練習起說服與激勵的技巧。 我表達了同理，並且分享我過去的經驗。 我們都會對未知感到恐...

  我是一個用文字溝通遠比用口語溝通來得自在的人， 因為在講每一句話之前，我都需要反覆琢磨、思考再三， 修改文句到直到覺得沒問題了，才會送出訊息。 我覺得自己透過 文字訊息所 展現出來的個人形象是 風趣幽默、 親和友善 的。 但透過 口語溝通 的我所展現出來的樣子卻可能是 拙口笨舌、木訥遲鈍 、甚至 粗俗無禮 的。 因為當面交談需要的反應速度太快了， 快到我來不及思考在這裡的社會文化脈絡下應該用什麼樣的方式來回 應才比較恰當。 開口表達的難度甚高，所以我通常是扮演成 善於聆聽的傾聽者 。 這樣就不需要講話了！XD 我後來發現，傾聽者的技巧，跟一般所說的晤談技巧蠻像的。 舉凡 專注、接納、同理、摘要、澄清、反映、面質 ……的這些技巧， 我都會在對談中使用。 但我使用這些技巧的主要目的不是聆聽或助人，我就只是想 避免講話 。 只要能夠讓對方樂意表達，他講得愈多，我就可以講得愈少。 他願意滔滔不絕，我就能默默聆聽。 其實我也不是不能講話。 只要是資訊型的對談， 我就能好好地講上一段， 好好把一個道理闡述清楚。 因為這些客觀內容事實，就像是一種 標準答案 。 但是遇上情感型的對談，我常常不知道怎麼應答。 因為情感型的句子 沒有標準答案 。 據我了解，通常別人跟我講話，都會期待我給個回應。 如果我給不出回應，對方可能就會覺得我沒有禮貌或不好相處。 我常常不知道該怎麼回應， 但我又不想被當作沒有禮貌或不好相處的人。 怎麼辦呢？ 前幾天我就跟小狐分享了一個我常用的技巧。 當我不知道該如何跟別人應答時，我就會使用這個技巧。 這個技巧就是「 重述 」：把別人講的話再複述一次。 當時我跟小狐走在親山步道上， 山林步道上特別多那種會跟陌生人講話的人。 「小朋友好棒喔！」 「小朋友好厲害喔！」 「加油！」 「快到了！」 每次有人朝著我們講話，我想他們應該是友善的， 而我也想假裝成友善的樣子。 所以我也想給對方一點回應，讓對方知道我不是不理不睬。 但我一時之間也想不出可以講什麼， 所以對方說「小朋友 好棒喔 ！」 ，我就直接複述「 好棒喔 」 對方說「小朋友 好厲害喔 ！」 ，我就直接複述「 好厲害喔 」 對方說「 加油 ！」 ，我就直接複述「 加油 」 對方說「 快到了 ！」 ，我就直接複述「 快到了 」 反正無腦重複對方的詞句就對了。 其實我以前一開始用這個技巧的時候，蠻不自在的...

  過年前收到的重量級大禮 過年前的時候，有一大箱大約20公斤的包裏寄到了我公司。 超級重！比小狐熊體重還重。我把它扛回位置著實花了不少力氣。 這是我一個學生的家長，因為他們家的小孩已經長大了， 特地把他們家數十本兒童雜誌整理出來寄送給我。 我開箱隨手翻閱了幾本，覺得內容都還蠻不錯的。 每一期都有好幾個主題。 孩子可能不會每個主題都喜歡， 但要每個主題都不喜歡可能也蠻困難的。 也就是說拿到這本雜誌的人， 通常都能從中得到一點樂趣。 而且這一大箱雜誌雖然是多年前發行的， 但我讀了幾本， 覺得裡頭內容大概只有廣告是過時的。 因為這一大堆書實在是太多又太重了， 我只好先全部堆在我的位置上， 只有單獨先拿幾本回家給小狐熊試閱。 試閱後發現，效果很不錯！ 以獎勵形式發放 這些雜誌帶回家的時候，我特意把它們跟圖書館借的書區隔開來。 圖書館的書通常是借回來大家就可以看的， 但這些雜誌我是當作特別獎勵來發放的 例如當大家要出門的時候， 只要小狐或小熊其中一個人準備好了， 在等待另外一個人的同時， 我就會發放一本雜誌給他看。 一來充份利用零碎時間，不要枯等浪費人生。 二來也是給予動作迅捷的小狐熊一點正增強， 讓他們感受到把事情快速做好的好處。 這款雜誌蠻輕薄的， 所以出門時隨手帶個一兩本也沒什麼負擔。 當大人在忙的時候，就可以塞一本給小狐熊打發時間。 或是在排隊的時候、在餐廳等待上餐的時候， 也可以塞一本給小狐熊打發時間。 本來在餐廳吵吵鬧鬧的小狐，拿到雜誌後就可以安靜好一段時間呢！ 這些雜誌除了發給小狐熊看， 我其實自己也會拿起來從頭到尾看一看。 因為真的還蠻好看的。我也從中學習到很多新知識。 真的非常感謝這位學生家長的熱情贊助！ 他大可以把這疊書直接拿去資源回收，輕鬆省事。 但是他願意花時間整理、並費力寄出了這一大箱超級重的書， 我覺得很感人。 靠著眾人的支持，小狐熊才能豐豐富富成長至今。 感恩感恩再感恩。 電子書與實體書 其實我自己是不太買書的，因為覺得沒有這個必要。 要是有那個閒錢，我何不買點營養的食物來吃呢。 買書不如借書，便宜又環保。還不用費神收納整理儲藏。 而如果真要買書，我又覺得買實體書不如買電子書。 畢竟我需要的是那些知識與文字，又不是要那幾張紙。 一大疊紙既不方便儲存、又不方便攜帶、還不方便搜尋、 也不方便筆記。 我常常覺得好像在某本書讀過某個句子， 但只...

  「我相信我一定會贏！」小熊信誓旦旦地說。 我們家昨天舉辦了第一屆小狐熊繪畫比賽。 舉辦的原因是小狐小熊兩個人都想跟我一起出外覓食， 但我只能帶一隻出門。 我們便決定用畫畫比賽來決定，勝者即可獲得出門的資格。 就像之前在 後設方案 提到的那般。 比賽規則：開賽前由裁判從題庫籤筒裡掣出本次的比賽題目。 準備好圖紙與畫筆後即開始計時，選手必須在時限內完成創作， 鈴響時須立即停筆。 作品上不得有任何可辨識出選手身份的明顯文字或記號。 提交之作品將以亂數順序提交予評審進行評選。 比賽規則若有未竟之處，以裁判解釋為準。 除了說明比賽規則之外， 我也花了一番唇舌再三強調無論誰輸誰贏， 我們都會按照規則帶優勝者出門覓食。 輸了的人可以哭哭可以抱抱，但是一定要遵守規則尊重比賽結果。 我們在籤筒裡準備了五個備選題目：毛毛蟲、蘋果、冰淇淋、大樹、 房子， 這都是我們三個一起想的。 考量到小狐熊的智識與表現能力， 我們刻意選了一些簡單又具體的名詞作為題目。 諸如「正直」、「善良」、「快樂」的抽象題目都被抽掉了。 最後抽出來的是蘋果。 比賽的作圖時間有五分半， 不過小狐熊大概都只花了兩分鐘一揮而就。 我們也就提早結束作圖，進入評選階段。 於是我們三個人一起去把正在假寐的評審叫起來， 跟評審解釋了我們的比賽規則。 評審就在不知道作品作者的情況下進行公正的盲選。 最後對兩幅作品給出了成績：七分和九分。 一聽到成績，小狐立時不悅地哀哀叫。 我們也如一開始所講好的， 輸的人哭哭了、也抱抱了。 然後我帶著開開心心的小熊出門了。 如同小熊賽前所宣告的「我相信我一定會贏」， 他真的贏了， 而且我也一直覺得他會贏。 雖然我們在評選階段沒有揭露參賽者資訊， 但我猜評審一看就知道哪副是小熊手筆。 因為小狐熊之間的繪畫能力確實有著明顯的落差， 大概就像小狐熊之間的閱讀能力落差那麼大。 因為他們在閒暇時候的休閒就是這麼不一樣。 像是前幾天我們家裡得到了片刻的寧靜， 就是小狐在看書、小熊在畫畫的時刻。 那怎麼會選一個這麼不公平的比賽方案？ 是小熊選的。 因為我們的規則是前一次比賽落敗的選手可以擁有這次比賽方案的決 定權。 上一次比賽是一場數學競賽， 小狐選手以四比零的成績碾壓了小熊選手。 是以當時就約定了下回比賽要讓小熊決定比賽項目。 不過當我們決定要進行畫畫比賽的時候，小狐也是欣然答應的。 不知道小狐是...

最近我們家從圖書館借了一本三字經。 這不是我主動借的，是日前應小狐熊要求， 我才幫忙從圖書館預約的。 讀書就像品嘗食物一般。 遇到沒吃過的東西，只要不是明顯有毒，不妨就拿來吃吃看。 喜歡的話就繼續吃，不喜歡的話就換別的吃。 大不了書借回來沒有人想看，我就再還回去便是。 不過借而不看，不就是一種浪費嗎？我不是最討厭浪費的人嗎？ 關於允許浪費的心態，請參見 [小狐熊週記] 20231030 寬鬆之美：借書的哲學與生活的體驗 我並不介意幫忙小狐熊扛那些重重的圖書， 也不介意扛回家之後大家根本沒看完我就又要再扛去還書。 這種冗餘，其實是一種高層次的效率。 從圖書館把三字經借回來後， 我便餵給小狐熊吃吃看， 想不到小狐一吃之下還挺愛的  很快就琅琅上口。 不愧是蒙學讀物。 我本來以為小狐熊會覺得這本書很無聊。 因為三字經大量用典，如果沒有人講解根本看不懂。 它不像數學是有機會自己從頭推導出來的， 三字經一定要搭配其它文本才有可能理解。 因為即便你已識得每個字的形音義， 但在沒人解釋的情況下， 光讀三字經本文哪裡知道孟母、竇燕山、香九齡是什麼意思。 看不懂的東西當然會覺得很無聊。 所以我不預期小狐熊會喜歡看。 出我意料的是，小狐好像很喜歡。 他光是以一個韻文的節奏把認識的字唸出來，就覺得很有趣了。 就算不懂涵義也沒關係XD 至於小熊則是從頭到尾都沒有對三字經展現出任何興趣 這完全符合預期XD 不過不讀則已，既然開始讀了，我們就要講清楚： 三字經裡面記載的是當時的社會民情，反映了近千年前的價值觀。 他提供的是一種觀點，而不是一套圭臬。 我們可以理解一下有些人是怎麼思考的，邊讀邊理解， 但不用照單全收。 三字經通篇千餘字， 到底哪些是老祖宗留下的寶貴智慧、哪些只是陳腐觀念， 有賴我們仔細思辯。 我們家目前沒有人會背全部的三字經。 說不定小狐會是第一個？

  本週又到了半年一次的幼兒園停課時節， 特別感謝狐熊媽媽為大家規劃了充實又有趣的出遊行程！ 其中一站就是 花蓮遠雄海洋公園夜宿之旅 。 相較於屏東海生館是一個海洋 博物館 ， 遠雄海洋公園則是一個海洋 主題樂園 。 海洋公園的海洋生物普普通通，很多缸甚至沒有物種指示牌。 擺明就是讓你隨便看看，有感到新奇有趣就夠了。 沒有要提供你海洋知識的意思。 但是海洋公園有一些給小孩有趣的遊樂設施， 差不多是幼童覺得好玩， 但是小學高年級以上可能就會稍嫌不夠刺激的程度。 對小狐熊來說差不多剛好。 小狐跟我一樣膽小，所以小熊跟媽媽去坐雲霄飛車時， 小狐跟我就在一旁觀看。 我也絲毫沒有想要鼓勵小狐勇於嘗試的意思。 勇氣有很多種，單純勇於犯險不算什麼有意義的勇氣。 勇於乘坐刺激的遊樂設施也算不上什麼有價值的勇氣。 這種勇敢不要也罷。 縱觀海洋公園，有誰真正稱得上 一身是膽 呢？我想只有海膽吧。 不過小狐有個比我大膽的地方，就是他有勇於舉手搶答的勇氣。 我自己完全沒有。 從小到大，直到如今，我都還是沒有這樣的勇氣。 要我舉手回答問題，除非是有明顯超額利益。 不然就是真的沒有人答得出來的時候、等到沒有人舉手的時候， 我才會考慮舉手回答。 搶答太不優雅了。 而且重點是，舉手搶答的公平性太低了。 主持人根本難以客觀選取舉手最速者。 如果是用電子搶答我倒是很樂意搶。 畢竟只有需要憑實力決勝的時候，才有拿出實力的意義。 但是小狐好像很愛舉手回答問題。 我也不知道是誰給他的勇氣。 或許是他深厚的知識給了他拚博的底氣。 當我們在海洋公園的大洋池前，導覽員問 「請問這裡面有哪三種軟骨魚類？舉手搶答，一人講一種就好！」 「一、二、三！」 小狐飛速舉手，但是被另一個大叔搶先。 「魟魚！」大叔輕鬆作答。 還剩兩種軟骨魚，導覽員再次數下「一二三！」 小狐再次飛速舉手，終於搶到回答機會。 由於缸中第三種軟骨魚類較不常見，我自己也著實想了一下。 所以我不預期小狐能答得出來第三種。 我看著小狐，滿心以為他會答出「鯊魚」 結果小狐大聲回答……「 鱝魚 ！」 蛤，這傢伙到底是哪裡學會的？？？ 我嘖嘖稱奇，訝然讚嘆。 狐熊媽媽還說「小狐把比較簡單的留給了別人回答」XD 節錄一段我這幾天看到的書本文字 「不知孩子為何 與眾不同 。甚至有可能無法早期察覺異常， 以為大多嬰孩都是如此，因而 延誤診療 。甚至發現孩子 小...

  延續上一週「 吵鬧偵測器 」的話題。 這個裝置其實透露出了我的個人價值觀，那就是 法治大於人治 。 客觀強於主觀 。 事實勝過感覺 。 如果家裡有一套訂好的規則， 那麼家長也應該臣服於這套規則。 不能憑著主觀就隨意修改， 也不能僅依一時喜好就任意傾斜。 如果真的要修改，就要照著議事規則來。 有些家庭的規則是「要聽爸爸媽媽的話」、 「爸爸媽媽自身就是家裡的規則、就是法律」。 但我們家不是。 我們家的規則是「 誰有道理就聽誰的 」 「小熊有道理就聽小熊的」 「小狐有道理就聽小狐的」 關於道理誰是誰非的爭論，自有另一番工夫。 不過總之不會是訴諸暴力或權威。 養成講道理的習慣， 就是先把牽制的小繩子自小綁在小狐熊的心上， 希望將來小狐熊即使力氣大了， 也只會怒氣衝衝地對我講道理， 不至於對我揮拳相向。 因為 誰有道理就聽誰的 ，所以我有時候也會被小狐熊糾正。 例如我們家有一些關於洗手的規則。 有一次我自己偷懶，洗手時沒有確實使用洗手乳， 結果才走出洗手間就被機靈的小熊抓到並質問。 我立時就承認錯誤並道歉。 「聰明」如我，當然可以立時生出各種正當說詞來合理化我的行為。 但是華麗的詭辯，不如一個樸實的道歉。 我當然不是故意犯錯再來道歉的。 但我覺得每次犯錯都是一個很好的示範機會。 我們都是人，我們都會犯錯。 犯錯了就要想辦法彌補並改進。 我很喜歡強調遵守規則， 因為我喜歡的價值觀排序就是法理情： 先論法，再講理，最後才談情。 但很遺憾現實世界不全是照著我喜歡的方式運行的。 很多人做事優先看情分。 只有交情、有人情，一切就好說。 如果你想要依法辦理，對方還會怪你不近人情。 看看台灣的交通違規就知道了。 作為一個務實的生活者， 我不奢求把這個世界改造成守規則又有秩序。 我講求的是 怎麼在這個規則混亂模糊的世界仍能適應良好 。 所以我一邊為小狐熊建立規則， 但一邊又刻意鼓勵他們練習用合宜的方法來 突破規則 。 因為外頭的真實規則並不會像在家裡面營造出來的理想世界。 我想要刻意讓他們在生活中體會到有些事情是可以靠己力扭轉的。 例如講好的規則是晚上九點鐘關燈睡覺， 但是九點到了小狐熊還想再聽一本書，可以嗎？ 或是約定好的規則是在書店看完這本書我們就要開始回家了， 但小狐熊又想再看一本書，可以嗎？ 基本上這些規則已經講得很清楚了，沒有什麼模糊空間。 但我一律歡迎小狐熊想辦法來 ...